家庭及び事業所で発生した一般廃棄物を西白河地方クリーンセンター及びリサイクルプラザへ持ち込む場合は、事前予約が必要です。
予約が無い場合はお持ち帰りいただくことになりますので、必ず事前予約をお願いいたします。
なお、ごみ処理施設は、ごみ集積所へ排出できないごみを対象に受入れておりますので、指定ごみ袋に入る家庭ごみは可能な限りごみ集積所をご利用ください。

お知らせ

年度末（令和７年３月）の施設利用について

年度末は引っ越し等により大変混み合うことが予測されますので、予約はお早めにお取りください。

令和７年４月から「羽毛布団」と「羽根布団」のリサイクルを開始します。

令和７年４月１日より、施設へ直接搬入する「羽毛布団」と「羽根布団」を資源として無償で回収します。

詳細につきましては、以下をご確認ください。

　詳細リンク：◎「羽毛布団」と「羽根布団」のリサイクルを開始します。

　　　　　　　◎チラシ

令和６年４月１日から料金が変更となりました。

詳細は以下からご確認ください。

　ごみ処理料金の改定について（お知らせページ）

　ごみ処理料金の変更について（チラシ）PDF

１．予約受付について

予約方法及び予約受付時間

• インターネット　予約受付時間／年中２４時間（メンテナンス時を除く）※当日の8：00まで
• 電話　０２４８－２１－６２３４（ごみ処理受付センター）
  　　　予約受付時間／月曜日〜金曜日　9：00～12：00、13：00～16：00
  　　　※土曜日、日曜日、祝日及び年末年始は除く

予約可能期間

搬入予定日の２週間前から

• インターネット　当日　８：００まで
• 電話　　　　　　前日１６：００まで

次の期間は混雑により予約が取りにくい状況となりますので、お早目にご予約ください。

予約時間

予約時間は施設受入時間内の３０分単位となります。

• 平日及び施設開放日　９：００〜１２：００、１３：００〜１６：００
• 土曜日　　　　　　　９：００〜１２：００

※予約枠には限りがありますのでお早目に手続きください。
※予約は１世帯（事業所）につき１日２回まで、１回の予約で搬入できる車両は１台となります。

予約時の入力及び確認事項

ご予約の際に以下の事項につきまして入力又は確認させていただきます。

• 【家　庭】氏名、住所、連絡先
  　・ごみの種類（可燃・不燃・資源・畳・廃家電４品目・タイヤ）
  　・希望日時

※処理困難なごみ（畳、廃家電４品目、タイヤ）は個別の料金となるため、予約の際に搬入予定数量の確認をさせていただきます。

• 【事業所】事業所名（個人事業者の場合は氏名）、住所、連絡先、搬入者氏名（従業員が搬入する場合）
  　・ごみの種類（可燃・畳）
  　・希望日時

※処理困難なごみ（畳）は個別の料金となるため、予約の際に搬入予定数量の確認をさせていただきます。

※家庭のごみと事業所のごみを一緒に搬入する場合は、両方の予約が必要となります。

※ごみを搬入できるのは排出者本人となります。知人（友人）などによる搬入はできませんので排出者本人が手続きをしてください。
　なお、排出者本人が搬入（来場）できないやむを得ない理由があるときは、ごみ処理受付センターまで電話でお問い合わせください。

予約完了について

• インターネット：予約完了後に予約完了メールが送信されますので搬入当日まで削除しないようご注意ください。
• 電話　　　　　：窓口で予約完了後に「予約番号、予約時間」を申し上げますので忘れずメモ等をお願いいたします。

予約の変更及びキャンセル

変更及びキャンセルの場合は搬入予定日前日の16：00までに「ごみ処理受付センター」に電話してください。
※インターネットでの変更及びキャンセルはできませんのでご注意ください。

２．ごみの搬入について

【西白河地方クリーンセンター及びリサイクルプラザ共通】

搬入日

• 月曜日から土曜日
• 特別受入日

　　令和７年　７月２１日（海の日）

　　令和７年　８月１１日（山の日）

　　令和７年　９月１５日（敬老の日）

　　令和７年１２月２９日（年末）

　　※土曜日の午後、日曜日、祝日、令和７年１２月３０日〜令和８年１月４日は休みとなります。

搬入時間

• 平日及び特別受入日　９：００〜１２：００、１３：００〜１６：００
• 土曜日　　　　　　　９：００〜１２：００

搬入時に必要なもの

• 確認書類

　　 【家　庭】本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなどの公的な身分証明書）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　 ※その他の必要書類については、下記の「搬入時の必要書類について」を参照ください。

       【事業所】事業所確認書類（搬入者の運転免許証）

• 現金

本人確認の実施について

廃棄物の処理及び清掃に関する法律に基づき、ごみの搬入は原則、排出者本人もしくは同居の親族に限り搬入が可能となっており、他人のごみを排出者本人に代わって搬入していないか、また、そのごみが組合構成市町村「白河市・矢吹町・西郷村・泉崎村・中島村」内で発生したものであるかを確認するため、搬入時に計量所で予約内容と同一か本人確認をさせていただきます。
なお、当組合の許可を受けずに他人のごみを収集・運搬した場合は罰則の対象となりますので、確認書類の提示にご理解とご協力をよろしくお願いします。

【罰則】廃棄物の処理及び清掃に関する法律　第２５条

　　　　無許可で廃棄物の収集、運搬を行った場合、５年以下の懲役もしくは、１，０００万円以下の罰金または、これの併科　　　　　　

搬入時の必要書類について

搬入者の本人確認書類のほか、実家の片付けなど、やむを得ず別居の親族が搬入しなければならない場合は、下表のとおり「ごみの排出場所を証明する書類」と「親族関係を証明する書類」が必要となりますので、ごみ処理受付センター（0248-21-6234）までお問い合わせください。　

【家庭ごみ搬入にあたっての必要書類一覧表】

　〇：必要　　✕：不要　　△：場合によって必要

注意事項

※戸籍謄本などを取得される際に、必要事項を満たしているか、確認をお願いします。

※個別の状況により上表に当てはまらない場合もございますので、ご不明な点につきましては、事前にごみ処理受付センターにお問い合わせください。（ごみ処理受付センターで判断できない場合は、衛生課にお問い合わせいただく場合もございます。）

【図解による説明】

搬入の流れ

1. 受　付　　　計量所で本人確認と計量を行います。この際、予約番号と確認書類の提示をお願いします。
2. 各施設　　　ごみの種類に応じ、所定の場所にご自身でごみを降ろしていただきます。
   　　　　　　混載の場合は「可燃・不燃・処理困難なごみ・資源」の順にご案内いたしますので、降ろしやすいよう分別をお願いします。　　　　　　
3. 精　算　　　計量所で再度計量を行い料金を支払います。（支払いは現金のみとなります。）

※ごみの種類別（可燃、不燃、畳、廃家電４品目、タイヤ）に計量及び精算を行います。

処理困難なごみ（個別料金）について

組合施設で直接処理が困難なごみについては、従量料金ではなく個別料金となっております。予約時に搬入数量の申込みをいただくと計量所で数量確認票をお渡ししますので、対象品目を降ろす際にプラットホーム係員に渡してください。プラットホーム係員が降ろした数量の確認記入を行い、再度搬入者にお渡ししますので、記入後の用紙を計量所に渡して精算してください。

３．料金について

ごみ処理手数料は以下のとおりとなります。

　　１　可燃・不燃の料金は一律となりますが、計量及び精算は現行どおり別々に行います。

　　２　「処理困難なごみ」につきましては、可燃・不燃とは別に品目単位で計量及び精算を行います。

　　３　事業系の「処理困難なごみ」の搬入は、建設業（建築、解体等）以外で発生した天然繊維の畳のみが対象となります。※建材畳等は産業廃棄物

　　４　家電リサイクル法対象品目（テレビ、エアコン、冷蔵（凍）庫、洗濯（乾燥）機）を搬入する場合は家電リサイクル券をお持ちください。

犬、猫等の死体は、当日の搬入ができます。

ダンボールに入れて、計量所で係員に申し出てください。
　※上記以外のごみ搬入は予約が必要となりますのでご注意ください。

資源物として「羽毛布団」と「羽根布団」のみを搬入される場合は、当日の搬入ができます。（令和７年４月より）

カバーを外した「羽毛布団」と「羽根布団」のみを搬入する場合に限ります。

布団が水に濡れないようにして、計量所で係員に申し出てください。

【注意事項】

• 「羽毛布団」「羽根布団」単体のみ対象となりますので、カバーなど他のごみがある場合は予約が必要となります。
• 事前に布団についている品質表示ラベルで対象の有無をご確認ください。（「詰め物」にダウン・フェザーのいずれか、または両方が表示されているものが対象となります。）
• 水に濡れていたり、汚れなどの状況により無償で引き取りができない場合がありますのでご了承ください。

詳細リンク：◎「羽毛布団」と「羽根布団」のリサイクルを開始します。

　　　　　　◎チラシ

指定ごみ袋で搬入した場合も有料となります。

袋に入れて搬入する場合は指定ごみ袋を使用する必要はありませんが、危険物等が確認できるよう中身が見える袋を使用してください。

４．注意事項

搬入について

• ごみの搬入は白河市、矢吹町、西郷村、泉崎村、中島村の家庭から出たごみまたは事業所で発生した事業系一般廃棄物に限ります。「他市町村」で出たごみや産業廃棄物は持込みができません。
• 産業廃棄物に該当しない事業系一般廃棄物は「生ごみ・紙くず・繊維くず・木くず」となります。
• 事業所から発生する「ペットボトル」は「廃プラスチック」、「空き缶」は「金属くず」、「空びん」は「ガラスくず」など、不燃ごみに該当するものは全て産業廃棄物となりますのでご注意ください。なお、資源化を図ったものであっても当施設への持込みはできませんので、事業所自らの責任で適正に処理してください。
• 家電リサイクル法対象品目に該当しない業務用品は産業廃棄物となりますので持込みできません。
• トラック及び農耕車などのタイヤは産業廃棄物となりますので持込みできません。
• 持込みごみは必ず分別区分に従い分別してください。分別されていないごみは持ち帰っていただきます。
• 予約時間内に清算完了できるよう余裕を持って来場してください。時間を過ぎた場合の持込みはできません。
• 持込みできないごみもありますので、「資源とごみの正しい分け方と出し方」(平成30年3月改訂版）をご確認いただくか、衛生課（0248-28-3558）までお問い合わせください。なお、内容が変更されている部分もございますのでご了承ください。

インターネット及び電話予約について

• 電話予約において、朝の9時台前半は回線が混雑し大変繋がりにくい状況となっております。この場合は、時間を置いてお掛け直しくださいますようお願いいたします。
• インターネットからの利用者登録において登録URLメールが受信できない場合は、「．（ピリオド）」「，（カンマ）」と入力されているなどの例がございますので、今一度メールアドレスをご確認ください。
• コピー＆ペーストで貼り付けた場合、文字が足りなかったり余分な空白などが含まれてしまう場合がございますのでご注意ください。
• メールアドレスに間違いが無い状態で登録URLメールが受信できない場合は、ドメイン指定やメールフィルター機能等により受信拒否またはブロックされているか、迷惑メールとして別のフォルダに振り分けられている可能性がございますので、「＠www.shirakawa.jp」からのメールが受信できるように設定を行うか、ごみ処理受付センターからのメールが「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられていないか確認をお願いいたします。
• 「利用者ID」または「パスワード」を忘れた場合は、ログイン画面から利用者IDの再送信及びパスワードの再発行が行えます。
• 希望日時選択画面で赤字となっている時間帯は予約上限に達しているため予約できません。青字の日時で予約を行ってください。

上記内容をご確認後、下記の「一般の方」「事業者の方」の其々の「上記内容に同意する」をチェックし、一般の方は「一般の方はこちら」、事業者の方は「事業者の方はこちら」をクリックしてください。